El pasado 28 de agosto, siendo la una de la tarde (1:00 p.m.), el niño de nombre Jander, se accidentó dentro de la Institución Educativa San Antonio de Prado, cortándose la mano; pero sólo una hora más tarde lo llevaron a urgencias del hospital local.
Allí esperó desde las dos de la tarde (2:00), pero no lo atendían porque no tenía el carné de protección escolar. Y no portaba el carné porque la institución nunca se lo habían dado, aunque si era una exigencia pagarlo al inicio del año escolar; y tampoco se logró que la escuela asumiera la responsabilidad por el niño. Gracias a la intervención de dos de nuestros líderes, los señores Alberto Mesa y Carlos Alberto Barrientos, se logró (pasadas dos horas) que a las cuatro de la tarde (4:00 p.m.) fuera atendido. Su madre pagó al hospital la suma de diez mil pesos ($10.000) los cuales le devolvieron al día siguiente (29 de agosto de 2007) cuando presentó la certificación, que elaboró la señora Martha Libia (Auxiliar Administrativo, de la escuela en referencia), de que si había pagado el carné de protección escolar, sin embargo no le entregaron el carné.
Hacemos un llamado a las Instituciones y asociaciones comunitarias, porque aún hoy, existen muchos estudiantes a los que no les han entregado el carné de protección escolar, y no tenerlo se convierte en una barrera de acceso al servicio de salud, aunque la ley diga otra cosa:
“En ningún caso podrá supeditarse la prestación del servicio de salud a la presentación de documentos” ( Artículo 85 del Decreto 806 de 1998)”.
Parece que esta Ley “no pegó” en nuestro hospital, Diego Echavarría Misas (UPSS-DEM) del Corregimiento de San Antonio de Prado.
Giovanni Vargas, Veedor de Salud.
miércoles, 3 de octubre de 2007
QUEJAS EN MEDICAMENTOS
El próximo sábado seis (06) de octubre se hará el evento “MEDICAMENTOS: por una entrega completa y oportuna”, en el auditorio de Cootrasana a la una de la tarde (1:00 p.m.), y por espacio de una hora.
En el evento pueden participar todos: los usuarios expresarán las dificultades que tienen para recibir los medicamentos, las instituciones podrán manifestar los inconvenientes que tienen para dar los medicamentos y los médicos también podrán expresar los problemas que tienen para formular. También están invitados los entes de control (como secretaría de salud, contraloría, defensoría y personería), y la misma academia (Universidad de Antioquia).
Son muchas los reclamos en el asunto de los medicamentos, ya sea por quejas del servicio de las farmacias, EPS y hasta de los funcionarios (médicos, farmaceutas y otros); por asuntos de negación de medicamentos, sustitución, por diferir la entrega, disminución de la calidad, esperas sobreprolongadas para la entrega, o entregas incompletas. Y dado que las soluciones no se dan, aún habiendo agotado todos los procedimientos de conciliación, y ni siquiera se llega a compromisos frente a las sugerencias que presenta la comunidad, hemos decidido hacer este evento.
La intensión es llegar a un acuerdo (conciliación pública) entre todos. Y de no ser posible, los veedores tomamos la decisión de reclamarlo como derecho que es, ya que el suministro completo y oportuno es vital para la recuperación de la salud de nuestras familias.
Por eso es muy importante que los usuarios lleven las fórmulas que no les han podido ser despachadas, por cualquiera que sea el motivo o problema.
Giovanni Vargas, Veedor de Salud.
En el evento pueden participar todos: los usuarios expresarán las dificultades que tienen para recibir los medicamentos, las instituciones podrán manifestar los inconvenientes que tienen para dar los medicamentos y los médicos también podrán expresar los problemas que tienen para formular. También están invitados los entes de control (como secretaría de salud, contraloría, defensoría y personería), y la misma academia (Universidad de Antioquia).
Son muchas los reclamos en el asunto de los medicamentos, ya sea por quejas del servicio de las farmacias, EPS y hasta de los funcionarios (médicos, farmaceutas y otros); por asuntos de negación de medicamentos, sustitución, por diferir la entrega, disminución de la calidad, esperas sobreprolongadas para la entrega, o entregas incompletas. Y dado que las soluciones no se dan, aún habiendo agotado todos los procedimientos de conciliación, y ni siquiera se llega a compromisos frente a las sugerencias que presenta la comunidad, hemos decidido hacer este evento.
La intensión es llegar a un acuerdo (conciliación pública) entre todos. Y de no ser posible, los veedores tomamos la decisión de reclamarlo como derecho que es, ya que el suministro completo y oportuno es vital para la recuperación de la salud de nuestras familias.
Por eso es muy importante que los usuarios lleven las fórmulas que no les han podido ser despachadas, por cualquiera que sea el motivo o problema.
Giovanni Vargas, Veedor de Salud.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)
